Oz Hotels Ödeme ve İptal Politikaları
Oz Hotels resmi web sitesi veya çağrı merkezi üzerinden rezervasyonlarınızı hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Aşağıda yer alan ödeme yöntemleri ve esneklik seçenekleri arasından size en uygun planı seçerek rezervasyonunuzu oluşturabilirsiniz.
Konaklama tarihleriniz kesin ise “Ön Ödemeli Fiyat”,
tarihleriniz net değil ancak yerinizi ayırtmak istiyorsanız “Yarı Esnek Fiyat”,
Erken rezervasyon avantajlarından yararlanmak isteyen ancak planı kesinleşmemiş misafirlerimiz için ise “Esnek Fiyat” seçeneği sunulmaktadır.
1- Ön Ödemeli Fiyat
Sitemizde en uygun fiyat seçeneğidir. Rezervasyon aşamasında toplam tutar tahsil edilir. Rezervasyon onaylandıktan sonra değişiklik veya iptal mümkün değildir ve ücret iadesi yapılmaz. Rezervasyonun kullanılmaması durumunda tahsil edilen tutarın tamamı cezai işlem kapsamında değerlendirilir.
2- Yarı Esnek Fiyat
Ön ödemeli fiyata göre daha yüksek bir fiyata sahiptir. Rezervasyon sırasında yalnızca ilk gecelik tutar tahsil edilir, kalan tutar otele girişte ödenir. Rezervasyon iptal edilirse ilk gece ücreti iade edilmez. Giriş tarihinden 14 gün öncesine kadar değişiklik yapılabilir. Değişiklik durumunda güncel fiyat ve koşullar geçerli olur.
3- Esnek Fiyat
Sitemizde en yüksek fiyat seçeneğidir. Rezervasyon sırasında kredi kartı bilgileri alınır, ön ödeme yapılmaz. Toplam tutar girişte otele ödenir. Girişten 7 gün öncesine kadar iptal veya değişiklik mümkündür ve cezai işlem uygulanmaz. Rezervasyonun kullanılmaması veya geç iptal edilmesi durumunda ilk gece ücreti tahsil edilir.
Ödeme Seçenekleri
Web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlarda Visa veya MasterCard kredi kartı ile çevrimiçi ödeme yapılabilmektedir.
Çağrı merkezimiz üzerinden yapılan rezervasyonlarda ise tarafınıza iletilen ödeme linki üzerinden çevrimiçi ödeme yapabilirsiniz. Alternatif olarak banka havalesi ile ödeme seçeneği sunulmaktadır.
Hiç kimse sizden kredi kartı detayı istemez. Lütfen kimseyle kredi kartı bilginizi paylaşmayınız.
Önemli Not
Visa veya MasterCard kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kartınızın uluslararası, çevrimiçi ve mail-order işlemlere açık olması ve 3D Secure Code uygulamasına dâhil olması gerekmektedir. Detaylı bilgi için bankanız ile iletişime geçebilirsiniz.
Banka havalesi ile yapılacak ödemelerde, e-posta adresinize iletilen geçici rezervasyon onayında yer alan bilgiler kullanılmalıdır. Rezervasyon sırasında paylaşılan bilgilerin doğruluğu ve sorumluluğu rezervasyon sahibine aittir.